Schwierige Gespräche souverän führen: Inhouse-Training
Dieses Inhouse-Training macht Führungskräfte und Teams sicher in Gesprächen zu Leistung, Verhalten, Konflikten oder belastenden Themen. Teilnehmende lernen, heikle Punkte früh, konkret und respektvoll anzusprechen, mit emotionalen Reaktionen umzugehen und trotz Spannung zu klaren Vereinbarungen zu kommen. Als Inhouse-Workshop, live-online, im Kommunikationsprogramm oder als Learning Journey. Gruppe bis 12 Personen, ab 1.790 € netto.
- Mehr Überzeugungskraft
- Klarere Kommunikation
- Bessere Ergebnisse
30 Min., unverbindlich – wir klären zuerst, ob und wie wir helfen können.
Vertrauen, das man nicht behaupten muss
Kommt euch das bekannt vor?
Kritik- und Leistungsgespräche werden aufgeschoben oder verwässert.
Führungskräfte weichen heiklen Themen aus.
Gespräche eskalieren oder enden ohne klare Vereinbarung.
Emotionale Reaktionen – Angriff, Rückzug, Tränen – verunsichern.
Schlechte Nachrichten werden zu spät oder unklar übermittelt.
Vor Restrukturierung, Trennung oder Performance-Themen fehlt Sicherheit.
Was es kostet, nichts zu ändern
Wichtige Gespräche enden ohne Klärung – Themen kommen immer wieder zurück.
Ungelöste Spannungen wachsen zu handfesten Konflikten.
Missverständnisse kosten Nacharbeit, Nerven und Motivation.
Unklare oder harte Gespräche beschädigen Beziehungen dauerhaft.
Stellt euch vor, es läuft anders
- Gespräche enden ohne Ergebnis.
- Konflikte werden umgangen.
- Nach dem Gespräch ist die Lage unklarer als vorher.
- Gespräche führen zu klaren Vereinbarungen.
- Konflikte werden früh und fair geklärt.
- Beide Seiten wissen, woran sie sind.
Wie Wirkung entsteht – in vier Schritten
Klarheit
Wir schärfen die Kernbotschaft und priorisieren das Wesentliche.
Botschaft
Wir entwickeln prägnante, logische und überzeugende Kommunikation.
Präsenz
Wir stärken Ausstrahlung, Sicherheit und souveränen Auftritt.
Transfer
Wir verankern das Gelernte im Arbeitsalltag – messbar und nachhaltig.
80 % Anwendung, 20 % Theorie: echte Fälle, Simulation und Feedback statt Frontalunterricht.
Das sind die Schwerpunkte
Vorbereitung
Ziel, Faktenbasis, Grenzen, Spielraum und mögliche Reaktionen klären.
Gesprächseröffnung
Direkt, respektvoll und ohne Weichzeichner einsteigen.
Kritik konkret
Auf beobachtbares Verhalten beziehen statt auf Eigenschaften.
Umgang mit Reaktionen
Rechtfertigung, Angriff, Schweigen, Tränen oder Widerstand souverän aufnehmen.
Deeskalation
Selbststeuerung und ruhige Sprache unter emotionalem Druck.
Schlechte Nachrichten
Klar, würdevoll und ohne falsche Versprechen übermitteln.
Vereinbarungen
Konsequenzen, nächste Schritte und Nachhalten festlegen.
Transfer
Anwendung auf reale Fälle aus eurem Führungsalltag.
Stimmen aus der Praxis
Endlich ein Training, das nicht nur schlau klingt, sondern im nächsten schwierigen Gespräch wirklich hilft.
Rollenbasierte Stimmen. Namentliche Referenzen und Firmenlogos nennen wir nur mit ausdrücklicher Freigabe – Diskretion geht vor Referenz. Alle Bewertungen →
Wie wir euch unterstützen
Für wen es passt – und für wen nicht
Das passt zu euch, wenn …
- ihr Verantwortung für Menschen oder Ergebnisse tragt.
- ihr bereit seid, an realen Situationen zu arbeiten und Feedback anzunehmen.
- ihr konkrete Ergebnisse statt reiner Theorie wollt.
- ihr als Team oder Organisation gemeinsam besser werden wollt.
Eher nicht, wenn …
- ihr schnelle Tricks ohne echte Umsetzung sucht.
- ihr nicht bereit seid, euch ehrlich mit euch auseinanderzusetzen.
- ihr nur ein Häkchen bei „Weiterbildung“ setzen wollt.
- Veränderung nur von außen erwartet wird.
Fachliche Leitung
Häufige Fragen
In drei Schritten zum Training
Erstgespräch buchen
Bucht online einen passenden Termin für ein unverbindliches 30-Minuten-Gespräch.
Ziele & Format klären
Wir sprechen über eure Situation, eure Ziele und das passende Format.
Angebot & Termin
Ihr erhaltet eine ehrliche Einschätzung und einen konkreten Vorschlag – ohne Verkaufsmasche.
Sicher in schwierigen Gesprächen werden?
Lasst uns in einem unverbindlichen Erstgespräch klären, wie ein Training zu euch passt.
30 Min., unverbindlich · online oder telefonisch