Konfliktmoderation: Inhouse-Training für Klärungsgespräche
Dieses Inhouse-Training macht Führungskräfte, HR und interne Moderatoren sicher darin, Konflikte zwischen Personen und Teams strukturiert zu moderieren: neutral bleiben, deeskalieren, Interessen klären und zu tragfähigen Vereinbarungen führen. Inhouse, live-online oder hybrid, im Programm oder als Learning Journey. Gruppe bis 12 Personen, ab 1.790 € netto.
- Mehr Überzeugungskraft
- Klarere Kommunikation
- Bessere Ergebnisse
30 Min., unverbindlich – wir klären zuerst, ob und wie wir helfen können.
Vertrauen, das man nicht behaupten muss
Kommt euch das bekannt vor?
Ein Konflikt zwischen Personen blockiert das Team.
Zwei Abteilungen arbeiten gegeneinander.
Gespräche eskalieren statt zu klären.
Die Führungskraft ist selbst Teil des Konflikts.
Alte Verletzungen belasten die Zusammenarbeit.
Neutralität fehlt, Partei wird ergriffen.
Was es kostet, nichts zu ändern
Ergebnislose Meetings kosten Gehalt, Fokus und Motivation.
Themen werden vertagt statt geklärt – Projekte stocken.
Wer ständig in sinnlosen Terminen sitzt, schaltet ab.
Ohne klare To-dos passiert nach dem Meeting nichts.
Stellt euch vor, es läuft anders
- Meetings ufern aus, ohne Ergebnis.
- Wenige reden, viele schweigen.
- Nach dem Termin ist unklar, wer was macht.
- Meetings sind fokussiert und pünktlich.
- Alle bringen sich ein.
- Entscheidungen und To-dos sind verbindlich.
Wie Wirkung entsteht – in vier Schritten
Klarheit
Wir schärfen die Kernbotschaft und priorisieren das Wesentliche.
Botschaft
Wir entwickeln prägnante, logische und überzeugende Kommunikation.
Präsenz
Wir stärken Ausstrahlung, Sicherheit und souveränen Auftritt.
Transfer
Wir verankern das Gelernte im Arbeitsalltag – messbar und nachhaltig.
80 % Anwendung, 20 % Theorie: echte Fälle, Simulation und Feedback statt Frontalunterricht.
Das sind die Schwerpunkte
Konfliktverständnis
Wie Konflikte entstehen und eskalieren.
Rolle
Neutralität und Allparteilichkeit als Moderator.
Vorbereitung
Setting, Auftrag und Sicherheit.
Gesprächsführung
Die Struktur einer Klärung.
Deeskalation
Emotionen halten und lenken.
Interessen
Von Positionen zu Bedürfnissen.
Vereinbarung
Tragfähige, konkrete Lösungen.
Transfer
Anwendung auf eure realen Konflikte.
Stimmen aus der Praxis
Unsere Meetings sind endlich kürzer und enden mit echten Entscheidungen.
Rollenbasierte Stimmen. Namentliche Referenzen und Firmenlogos nennen wir nur mit ausdrücklicher Freigabe – Diskretion geht vor Referenz. Alle Bewertungen →
Wie wir euch unterstützen
Für wen es passt – und für wen nicht
Das passt zu euch, wenn …
- ihr Verantwortung für Menschen oder Ergebnisse tragt.
- ihr bereit seid, an realen Situationen zu arbeiten und Feedback anzunehmen.
- ihr konkrete Ergebnisse statt reiner Theorie wollt.
- ihr als Team oder Organisation gemeinsam besser werden wollt.
Eher nicht, wenn …
- ihr schnelle Tricks ohne echte Umsetzung sucht.
- ihr nicht bereit seid, euch ehrlich mit euch auseinanderzusetzen.
- ihr nur ein Häkchen bei „Weiterbildung“ setzen wollt.
- Veränderung nur von außen erwartet wird.
Fachliche Leitung
Häufige Fragen
In drei Schritten zum Training
Erstgespräch buchen
Bucht online einen passenden Termin für ein unverbindliches 30-Minuten-Gespräch.
Ziele & Format klären
Wir sprechen über eure Situation, eure Ziele und das passende Format.
Angebot & Termin
Ihr erhaltet eine ehrliche Einschätzung und einen konkreten Vorschlag – ohne Verkaufsmasche.
Konflikte souverän moderieren?
Lasst uns in einem unverbindlichen Erstgespräch klären, wie ein Training zu euch passt.
30 Min., unverbindlich · online oder telefonisch