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Gespräch & Konflikt

Professionelle Gesprächsführung: Inhouse-Training für Unternehmen

Dieses Inhouse-Training macht Fach- und Führungskräfte sicher in strukturierten, klaren und wertschätzenden Business-Gesprächen. Teilnehmende lernen, Gespräche bewusst vorzubereiten, aktiv zuzuhören, präzise zu fragen, Positionen klar zu formulieren und zu verbindlichen Ergebnissen zu kommen – an realen Situationen aus dem Arbeitsalltag. Als Inhouse-Workshop, live-online, im Programm oder als Learning Journey. Gruppe bis 12 Personen, ab 1.790 € netto.

  • Mehr Überzeugungskraft
  • Klarere Kommunikation
  • Bessere Ergebnisse

30 Min., unverbindlich – wir klären zuerst, ob und wie wir helfen können.

FormatInhouse / Live-Online
Dauer0,5–2 Tage
Gruppebis 12 Personen
Ab1.790 € netto

Vertrauen, das man nicht behaupten muss

4,87 / 5Bewertung · ProvenExpert
237Bewertungen
100 %Empfehlungen
Herausforderung

Kommt euch das bekannt vor?

Abstimmungen dauern lang und enden ohne klares Ergebnis.

In Gesprächen wird aneinander vorbeigeredet.

Fragen und aktives Zuhören kommen zu kurz.

Ergebnisse und Verantwortlichkeiten bleiben vage.

Vielredner dominieren, Leisere kommen nicht zu Wort.

Ein neues Team braucht einen gemeinsamen Gesprächsstandard.

Was auf dem Spiel steht

Was es kostet, nichts zu ändern

Verlorene Ergebnisse

Wichtige Gespräche enden ohne Klärung – Themen kommen immer wieder zurück.

Eskalation

Ungelöste Spannungen wachsen zu handfesten Konflikten.

Zeit & Energie

Missverständnisse kosten Nacharbeit, Nerven und Motivation.

Vertrauen

Unklare oder harte Gespräche beschädigen Beziehungen dauerhaft.

Der Unterschied

Stellt euch vor, es läuft anders

Vorher
  • Gespräche enden ohne Ergebnis.
  • Konflikte werden umgangen.
  • Nach dem Gespräch ist die Lage unklarer als vorher.
Nachher
  • Gespräche führen zu klaren Vereinbarungen.
  • Konflikte werden früh und fair geklärt.
  • Beide Seiten wissen, woran sie sind.
Unser Wirkungsprinzip

Wie Wirkung entsteht – in vier Schritten

01

Klarheit

Wir schärfen die Kernbotschaft und priorisieren das Wesentliche.

02

Botschaft

Wir entwickeln prägnante, logische und überzeugende Kommunikation.

03

Präsenz

Wir stärken Ausstrahlung, Sicherheit und souveränen Auftritt.

04

Transfer

Wir verankern das Gelernte im Arbeitsalltag – messbar und nachhaltig.

80 % Anwendung, 20 % Theorie: echte Fälle, Simulation und Feedback statt Frontalunterricht.

Inhalte

Das sind die Schwerpunkte

01

Gesprächsarchitektur

Einstieg, Klärung, Bearbeitung, Abschluss – ein roter Faden für jedes Gespräch.

02

Aktives Zuhören

Paraphrasieren und Zusammenfassen ohne Scheinkonsens.

03

Fragetechniken

Offene, geschlossene, zirkuläre, klärende und lösungsorientierte Fragen.

04

Klartext

Anliegen, Beobachtung, Wirkung und Erwartung präzise formulieren.

05

Umgang mit Abschweifung

Gespräche fokussiert halten, ohne Menschen zu übergehen.

06

Einwände & Perspektiven

Unterschiedliche Sichtweisen aufnehmen und integrieren.

07

Ergebnissicherung

Vereinbarungen, Verantwortliche und Follow-ups festhalten.

08

Transfer

Anwendung auf 1:1, Abstimmungen, Kunden- und Schnittstellengespräche.

Echte Wirkung

Stimmen aus der Praxis

Endlich ein Training, das nicht nur schlau klingt, sondern im nächsten schwierigen Gespräch wirklich hilft.
Bereichsleitung HR, Tech-Unternehmen

Rollenbasierte Stimmen. Namentliche Referenzen und Firmenlogos nennen wir nur mit ausdrücklicher Freigabe – Diskretion geht vor Referenz. Alle Bewertungen →

Passung

Für wen es passt – und für wen nicht

Das passt zu euch, wenn …

  • ihr Verantwortung für Menschen oder Ergebnisse tragt.
  • ihr bereit seid, an realen Situationen zu arbeiten und Feedback anzunehmen.
  • ihr konkrete Ergebnisse statt reiner Theorie wollt.
  • ihr als Team oder Organisation gemeinsam besser werden wollt.

Eher nicht, wenn …

  • ihr schnelle Tricks ohne echte Umsetzung sucht.
  • ihr nicht bereit seid, euch ehrlich mit euch auseinanderzusetzen.
  • ihr nur ein Häkchen bei „Weiterbildung“ setzen wollt.
  • Veränderung nur von außen erwartet wird.
Wer euch begleitet

Fachliche Leitung

TG

Tim Christopher Gasse

Gründer & leitender Coach

Berät seit 2014 Führungskräfte in Kommunikation, Rhetorik und Executive Presence; Unternehmer seit 2010.

LinkedIn →
MG

Malena Gahr

Geschäftsführerin, Leiterin Kommunikation

Leitet Kommunikation und Learning Journeys; Schwerpunkte Kommunikationstraining und Personalentwicklung.

LinkedIn →
seit 2014Beratung von Führungskräften
4,87 / 5Kundenbewertung
Inhouse & OnlineFormate
Fragen & Einwände

Häufige Fragen

Mit einer klaren Gesprächsarchitektur: Einstieg, Klärung, Bearbeitung, Abschluss. Im Training üben wir das an euren realen Gesprächssituationen, damit die Struktur im Alltag sitzt.
Offene Fragen öffnen, geschlossene sichern ab, zirkuläre Fragen bringen Perspektiven ein, lösungsorientierte Fragen führen nach vorn. Wir zeigen, wann welche Frage wirkt.
Über Klartext auf Basis von Anliegen, Beobachtung, Wirkung und Erwartung – klar in der Sache, wertschätzend in der Beziehung.
Durch Paraphrasieren und Zusammenfassen, kombiniert mit gezielten Fragen. So steuert ihr, ohne zu dominieren.
Mit freundlicher Struktur: zusammenfassen, zum Ziel zurückführen und Redeanteile bewusst verteilen.
Am Ende jedes Gesprächs Vereinbarungen, Verantwortliche und Termine festhalten – schriftlich, wenn nötig.
Ja. Wir arbeiten am individuellen Niveau und schärfen auch bei Erfahrenen konkrete Gewohnheiten.
6 bis 12 Personen. So bleibt genug Raum für Übung und individuelles Feedback.
Beides: Inhouse vor Ort, live-online oder hybrid – je nach Thema und Alltag.
Ein Inhouse-Tag kostet 2.950 € netto pro Gruppe bis 12 Personen, live-online ab 1.790 € netto. Weitere Formate und Programme auf Anfrage.
So geht es weiter

In drei Schritten zum Training

1

Erstgespräch buchen

Bucht online einen passenden Termin für ein unverbindliches 30-Minuten-Gespräch.

2

Ziele & Format klären

Wir sprechen über eure Situation, eure Ziele und das passende Format.

3

Angebot & Termin

Ihr erhaltet eine ehrliche Einschätzung und einen konkreten Vorschlag – ohne Verkaufsmasche.

Gesprächsführung im Team stärken?

Lasst uns in einem unverbindlichen Erstgespräch klären, wie ein Training zu euch passt.

30 Min., unverbindlich · online oder telefonisch